Polityka prywatności
25.05.2018 r. wchodzi w życie Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych (RODO). Jest to Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i RADY (UE), mające na celu ujednolicenie zasad przetwarzania danych osobowych na terenie UE.
Powyższa regulacja nie wymaga z Państwa strony dokonania żadnych czynności, w szczególności kontaktu osobistego, telefonicznego, korespondencji e-mail z A-Biotech Sp.j.
Pragniemy przedstawić Państwu naszą Politykę Prywatności, która zawiera wszystkie niezbędne informacje wynikające z RODO i informuje Państwa o tym w jaki sposób przetwarzamy Państwa dane osobowe.
Polityka Prywatności A-Biotech Sp.j.
data ostatniej aktualizacji: 24 maja 2018 roku
INFORMACJE WSTĘPNE
Aby korzystanie z usług A-Biotech Sp.j. było możliwe, musimy przetwarzać niektóre informacje, w tym Państwa dane osobowe. Do przetwarzania części z nich jesteśmy zobligowani na mocy przepisów prawa, w pozostałych przypadkach podanie ich jest dobrowolne.
Nie udostępniamy Państwa danych osobowych osobom trzecim w celach marketingowych. Nie przekazujemy Państwa danych do krajów trzecich. Nie prowadzimy profilowania naszych klientów.
Niniejsza Polityka Prywatności jest dokumentem, w którym wyjaśniamy, w jaki sposób gromadzone i przechowywane są Państwa dane osobowe i co się z nimi dzieje, kiedy korzystają Państwo z naszych usług.
Aby móc korzystać z usług A-Biotech Sp.j. należy zaakceptować niniejszą Politykę Prywatności. W przypadku jakichkolwiek pytań czy wątpliwości, prosimy o kontakt na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
KTO JEST ADMINISTRATOREM PAŃSTWA DANYCH OSOBOWYCH?
Zgodnie z europejskimi przepisami prawnymi jako A-Biotech M. Zemanek-Zboch Sp.j. z siedzibą we Wrocławiu (dalej „A-Biotech”), jesteśmy administratorem Państwa danych osobowych. Można kontaktować się z nami poprzez e-mail pod adresem Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. albo tradycyjną pocztą kierowaną na adres: ul. Grabiszyńska 281/p.611, 53-234 Wrocław.
Żeby chronić dane osobowe w efektywny sposób, wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych, który odpowiada za nadzór, wdrożenie i realizację strategii ochrony danych osobowych i zapewnia zgodność naszego działania z przepisami.
CO REGULUJE POLITYKA PRYWATNOŚCI
Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy wszystkich świadczonych przez nas usług, począwszy od kontaktu z klientem w celach marketingowych, poprzez proces składania i realizacji zamówienia, sprzedaż produktu, po pomoc techniczną i obsługę procesu reklamacyjnego (dalej „usługi A-Biotech”).
W szczególności, niniejsza Polityka Prywatności reguluje ochronę danych osobowych oraz innych danych nie będących danymi osobowymi, które pozyskujemy od Państwa w związku z korzystaniem z usług A-Biotech (dane osobowe oznaczają informacje, które same w sobie lub w powiązaniu z innymi danymi, pozwalają zidentyfikować osobę np. imię i nazwisko w powiązaniu z adresem zamieszkania lub miejscem zatrudnienia - „art. 4 ust. 1 RODO – informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej; możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak: imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy, jeden bądź kilka szczególnych czynników określających: fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.”) Szanujemy Państwa prawo do prywatności i będziemy przetwarzać Państwa dane osobowe wyłącznie w sposób i w zakresie zgodnym z przepisami prawa.
DANE, KTÓRE ZBIERAMY
A-Biotech może gromadzić niektóre spośród następujących informacji:
a) imię i nazwisko, adres zamieszkania, jeśli jesteś osobą prywatną lub nazwę, NIP i adres siedziby, jeśli prowadzisz działalność gospodarczą lub kontaktujesz się z nami w imieniu przedsiębiorcy (np. pracodawcy);
b) adres e-mail;
c) numer telefonu; faxu
d) zakres Państwa zainteresowań badawczych i produktowych;
e) opinie o usługach A-Biotech;
Państwa dane w zakresie podstawowym (a-c) zbieramy w celu spełnienia ustawowych obowiązków, dotyczących udokumentowania procesu sprzedaży i prawidłowego wypełnienia łączącej nas umowy. W przypadku kontaktu z naszym działem pomocy technicznej lub w trakcie postępowania reklamacyjnego, możemy przetwarzać inne informacje niezbędne do udzielenia Państwu oczekiwanego wsparcia, takie jak nazwa i numer seryjny produktu, dane dotyczące faktury zakupu etc. W przypadku konkursów i akcji promocyjnych organizowanych przez A-Biotech, możemy przetwarzać dodatkowo Państwa adres korespondencyjny i identyfikator sieci społecznościowych.
W celu korzystania z naszych usług, musimy przetwarzać dane wymienione powyżej. Jeśli Państwo nie wyrazicie zgody na przekazanie nam danych osobowych nie będziecie mogli korzystać z usług A-Biotech.
Zbieramy informacje związane z Państwem poprzez pliki cookies. Więcej informacji na ten temat można znaleźć pod tym linkiem: pliki cookie
Pobieramy dane w następujący sposób:
a) podczas zainicjowanego przez Państwa kontaktu z nami (np. poprzez przesłanie zapytania ofertowego, zapytania technicznego, prośby o informację produktową, wszczęcia procesu reklamacyjnego etc.);
b) podczas kontaktu z Państwem zainicjowanego przez A- Biotech (np. spotkania, wymiana korespondencji, rozmowa telefoniczna z doradcami naukowymi A-Biotech etc.).
NA JAKIEJ PODSTAWIE PRAWNEJ PRZETWARZAMY PAŃSTWA DANE?
Przetwarzamy Państwa dane:
a) w celu zawarcia i wykonania umowy (tj. w celu świadczenia Wam usług A-Biotech art. 6 ust. 1b RODO);
b) w celu realizacji obowiązków prawnych (np. wystawiania i przechowywania faktur, rozpatrywania reklamacji, art. 6 ust. 1c RODO);
c) w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów A- Biotech (np. udzielenie pomocy technicznej, przygotowanie ofert, informacja o możliwych rabatach i promocjach, tworzenia analiz i zestawień na wewnętrzne potrzeby, art. 6 ust. 1f RODO)
d) w celu marketingowym, jeśli udzieliliście Państwo osobnej zgody (np. art. 6 ust. 1a RODO)
e) realizacji procesu sprzedaży/dostawy produktów dystrybuowanych przez firmę A-Biotech
f) innych działań podejmowanych na potrzeby współpracy z Państwem (jak np. zapytania o status zamówienia)
JAK OPIEKUJEMY SIĘ Z PAŃSTWA DANYMI?
Gdzie je przechowujemy? Zgromadzone przez nas dane będą przechowywane na serwerach w Polsce. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, by Państwa dane były skutecznie zabezpieczone przed ich nieuprawnionym lub bezprawnych przetwarzaniem, utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem. Przykładamy olbrzymią wagę oraz podejmiemy stosowne środki, żeby zapewnić, że dane te będą przetwarzane w sposób bezpieczny i zgodny z niniejszą Polityką Prywatności.
Jak długo je przechowujemy? Co do zasady będziemy przechowywać dane dopóki będziecie Państwo korzystali z usług A-Biotech. W niektórych sytuacjach dłuższe okresy retencji mogą być wymagane w celu prawidłowego spełnienia innych prawnych wymogów oraz obowiązków np. podatkowych, rozliczeniowych, etc.
Jeżeli nie będziemy już potrzebować Państwa danych osobowych w celu świadczenia usług przez A-Biotech dokonamy ich usunięcia, zgodnie z poniższymi zasadami:
a) dane powiązane z zakupem usługi w A-Biotech będziemy przechowywać przez minimum 5 lat w celu spełnienia celów podatkowych, prawnych oraz rozliczeniowych;
b) jeżeli skontaktuje się Państwo z nami przed zakupem usługi w A-Biotech, zatrzymamy taką korespondencję tak długo, jak będzie to potrzebne do udzielenia pomocy, a następnie na okres wymagany ze względu na cele prawne lub rozliczeniowe;
c) w celach marketingowych zatrzymamy dane tak długo, jak posiadać będziemy ważną zgodę. W przypadku wycofania przez Państwa zgody – usuniemy Państwa dane bez zbędnych opóźnień, nie później niż w ciągu 7 dni od momentu otrzymania żądania wycofania zgody.
Prosimy mieć na uwadze, że podlegamy różnym przepisom i możemy być zobowiązani ujawnić Państwa dane osobowe zgodnie z żądaniem uprawnionych organów państwowych lub innymi wymogami prawnymi (stosownym organom państwowym np. Prokuraturze, Policji, Generalnemu Inspektorowi Ochrony Danych Osobowych, Prezesowi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów lub innym administratorom – np. kurierowi dostarczającemu Państwu zamówione produkty).
Jeśli kiedykolwiek dojdzie do reorganizacji, przejęć, itp., możemy przekazać Państwa dane osobowe podmiotowi trzeciemu, który będzie zobowiązany chronić Państwa dane osobowe przynajmniej w takim stopniu, jak A-Biotech na podstawie niniejszej Polityki Prywatności.
JAKIE PRAWA PAŃSTWU PRZYSŁUGUJĄ?
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Państwu następujące uprawnienia:
a) prawo do sprostowania danych – poprawienie błędnych, niepełnych lub nieaktualnych danych osobowych;
b) prawo do częściowego lub całkowitego usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – usunięcie danych przetwarzanych bez uzasadnionych podstaw prawnych;
c) prawo do ograniczenia przetwarzania danych – ograniczenie przetwarzania wyłącznie do przechowywania;
d) prawo dostępu do danych – uzyskanie informacji o celu i sposobie przetwarzania danych, uzyskanie dostępu do kopii danych;
e) prawo do przenoszenia danych – wskazanie innego administratora, któremu powinniśmy przekazać dane, jeśli jest to technicznie możliwe;
f) prawo do sprzeciwu – w każdym przypadku możecie Państwo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego;
g) prawo do wycofania zgody – w każdej chwili mogą Państwo wycofać każdą zgodę uprzednio nam udzieloną.
Z uprawnień tych można skorzystać wysyłając wiadomość na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..
Jeśli uznacie Państwo, że przetwarzamy Państwa dane z naruszeniem przepisów prawa – macie Państwo możliwość wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
Możemy dokonywać zmian naszej polityki prywatności, jeżeli uznamy, że to konieczne, np. z przyczyn prawnych lub żeby odzwierciedlić faktyczne zmiany w A-Biotech W takim przypadku, udostępnimy zmienioną Politykę Prywatności w Internecie i wskażemy datę ostatniej aktualizacji.
